For at sikre, at der ikke er ubesatte tider som andre patienter vil have gavn af gælder følgende:
- Hvis det ikke er muligt at komme til en aftalt konsultation, skal der gives besked om dette snarest muligt og gerne én uge før den aftalte tid
- Afbud mindre end 24 timer før planlagt konsultation accepteres kun, hvis der er en uopsættelig årsag til dette, f.eks. sygdom. Der vil ofte være mulighed for videokonsultation i stedet
- Ved udeblivelse uden afbud fra 1. konsultation kan ikke tilbydes en ny tid
- Ved over 2 udeblivelser i et behandlingsforløb vil der normalt ikke kunne tilbydes en ny tid. Ved for sene afbud tilbydes en kort tid mhp. at drøfte formålet med- og eventuelt en videre plan for behandling i klinikken
Afbud kan gives på klinikkens telefonsvarer eller ved at sende en e-mail via selvbetjening her på siden. Hvis du ønsker en ny tid med det samme, kan vi kontaktes i vores telefontid.